Ser buen veterinario no lo es todo para administrar con garantías una clínica veterinaria. La modernización y digitalización de los centros ha hecho que todo cambie y haya que dar un paso más. En Winvet queremos que saques todo el partido a tu clínica y te damos cinco consejos para mejorar su administración.
Puede parecer que no es necesario en ocasiones, aunque sea pequeño tu centro veterinario, pero si no lo hacemos puede llevar a una pérdida competitiva. Es crucial conocer donde estamos, el entorno y como se trabaja para establecer nuestros servicios, ofertas, precios, etc. Podemos orientarnos con la competencia, pero no es cuestión de copiar, si no de analizar todo y detectar cambios en tendencias e intentar adelantarnos a todos.
Muchas veces determinamos nuestra oferta y servicios por lo que sabemos hacer. Pero las necesidades de nuestros pacientes van cambiando y evolucionando con el tiempo. Los animales cada vez tienen más opciones de cuidados, los dueños solicitan más productos para su disfrute o aparecen problemas y enfermedades que hace unos años no conocíamos.
La suerte que tenemos en nuestro sectores que es un ambiente cercano. Estamos en contacto directo con nuestros clientes y pacientes, tratando sus inquietudes y pudiendo hablar con ellos cualquier duda. Por eso, debemos saber de sus necesidades. Adelantarnos a sus pensamientos y ofrecer una flexibilidad que en otros negocios no se puede establecer.
Los pequeños detalles marcan la diferencia y pueden ser determinantes a la hora de diferenciarnos.
La experiencia de usuario es una de las herramientas más potentes que podemos explotar. Los pequeños detalles marcan la diferencia y pueden ser determinantes a la hora de diferenciarnos de los grandes grupos. Hay que estar en todos los sitios, y no dejar nada sin planear. Para ello, tener presencia en redes sociales y contar con una web moderna es clave. Digitalizar tu clínica veterinaria es una obligación en pleno 2021.
Aunque sea apoyado por hojas de cálculos sencillas, tenemos que aprender a llevar los registros apropiados de cobros y pagos para disponer de una gestión de tesorería eficiente. Con Winvet podrás aligerar la gestión de cobros y pagos, apoyarte en la realización de campañas y promociones y mucho más.
Espero que estos consejos te sirvan para sacar el mayor rendimiento a tu negocio: atraer nuevos clientes y potenciar la confianza de los que ya tienes. No dudes en visitar nuestros perfiles de Instagram, Facebook y LinkedIn para ver como trabajamos en ellas y estar al día de nuestras publicaciones ¡Nos vemos la próxima!
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